选择国家

服务协议

service agreement

为了确保设备始终处于最佳的生产状态,定期对设备进行检修尤为重要。

普玛宝一直在坚持为自己的产品开发预防性维护方案。根据不同类型设备检查清单的要求,我们会定期对设备进行预防性维护。

普玛宝有两种不同的维护服务协议:

预防性维护服务
纠正性维护服务

预防性维护服务

  • 包括我们将要提供的预防性维护服务的次数;
  • 包括预防性维护服务所需要的部件、人工及差旅费等;

拓展性维护服务

  • 包括我们将要提供的预防性维护服务的次数;
  • 在工厂保证期结束后,继续提供设备的维护保养服务;
  • 包括预防性维护服务和设备保养所需要的部件、人工和差旅费等;

客户受益:

  • 可以减少设备发生意外故障的次数;
  • 可以缩短检修的停机时间;
  • 可以保证设备的运行速度和质量;
  • 可以确保工作环境的安全性;
  • 可以预先知道维护费用

设备的可用性服务

设备的可用性服务主要是为了保证设备的开机运行时间。

我们响应服务的速度

  • 我们的服务工程师会按时到达服务现场以确保在最短时间内修好设备。

服务保证

  • 在维护服务协议中,规定了我们将要提供的服务;
  • 提供的服务可以加以衡量;
  • 可以将我们实际上提供的服务与协议规定的服务进行对比;
[]
1 Step 1
普瑞玛工业出版物
免费注册获取关于我们的客户、产品、服务及新闻等方面的系列出版物
Previous
Next
Wechat